Την έναρξη λειτουργίας της νέας της μονάδας στη Θεσσαλονίκη, ανακοίνωσε πρόσφατα η αμερικανική TaskUs.
Με την κίνηση αυτή, ο κορυφαίος πάροχος ψηφιακών υπηρεσιών και εμπειρίας πελατών επόμενης γενιάς, εισηγμένος στο Nasdaq με τζίρο πέριξ του $1δισ. και καθαρά κέρδη $40 εκατ. πέρυσι, ενισχύει περαιτέρω την παρουσία του στην Ευρώπη. Όπως σημειώνεται, η Θεσσαλονίκη, όπου η TaskUs δραστηριοποιείται τα τελευταία τρία χρόνια είναι η 2η μεγαλύτερη πόλη της Ελλάδας, με πληθυσμό πάνω από ένα εκατομμύριο, 12 πανεπιστήμια και εργατικό δυναμικό υψηλού μορφωτικού επιπέδου.
►Διαβάστε επίσης: Premier Capital Ελλάς: Ανάπτυξη 37,5% και ρεκόρ κερδών στο 6μηνο για τα McDonald’s
Ο νέος χώρος, που έχει το όνομα "OlympUs", εκτείνεται σε 7.350 τ.μ. και φιλοξενεί 140 θέσεις για το προσωπικό της εταιρείας το οποίο παρέχει:
- πρόληψη οικονομικών απατών
- εποπτεία περιεχομένου
- τεχνική υποστήριξη
- ψηφιακές υπηρεσίες πελατών
"Η Θεσσαλονίκη είναι το τέλειο μέρος για την απίστευτη νέα μας μονάδα, OlympUs", δήλωσε ο Νίκος Σταυρόπουλος, vice president for Operations και επικεφαλής του OlympUs για την TaskUs, προσθέτοντας ότι "η πόλη αυτή είναι ένα όμορφο μέρος για να ζεις και να επισκεφτείς. Το OlympUs είναι γεμάτο ανέσεις για τους συνεργάτες μας και απεικονίζει την κουλτούρα της TaskUs που είναι τόσο σημαντική για την ανάπτυξή μας και την εξαιρετική παροχή υπηρεσιών".
Εξυπηρέτηση αναπτυσσόμενων ευρωπαϊκών χωρών
"Τα OlympUs μαζί με το Cirrus, την πλατφόρμα εργασίας μας από το σπίτι στην Ελλάδα, είναι σημαντικά για την ικανότητά μας να παρέχουμε υπηρεσίες στους πελάτες μας σε όλη την Ευρώπη", δήλωσε ο Bogdan Surdea-Blaga, Division Vice President for EMEA Operations της TaskUs. Ανέφερε ακόμη ότι "οι συνεργάτες μας μιλούν περισσότερες από 30 γλώσσες και μπορούν να παρέχουν στους πελάτες ανώτερες υπηρεσίες ανεξάρτητα από τη γλώσσα που μιλούν. Το OlympUs αποτελεί βασικό μέρος της αναπτυξιακής μας στρατηγικής για την εξυπηρέτηση πελατών που θέλουν να προσεγγίσουν πελάτες στις ταχέως αναπτυσσόμενες αγορές της Ευρώπης από μια χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης". Σημειώνεται ότι εκτός από την Ελλάδα, η TaskUs ετοιμάζει τις νέες της μονάδες σε Ρουμανία και Σερβία.
Όπως ισχύει και για τις 27 μονάδες που διαθέτει σήμερα η TaskUs σε 13 χώρες, το Olympus βρίσκεται σε κεντρικό σημείο της πόλης, προσφέροντας πολλές επιλογές μεταφοράς για τους εργαζομένους. Διαθέτει τις τυπικές ανέσεις της TaskUs, όπως κουζίνα, χώρους τυχερών παιχνιδιών, αίθουσες ανάπαυσης και χαλάρωσης και χώρους ευεξίας όπου οι συνεργάτες μπορούν να συναντηθούν με συμβούλους. Το OlympUs βρίσκεται απέναντι από ένα μεγάλο εμπορικό κέντρο και είναι κοντά στις κύριες κατοικημένες περιοχές όπου ζουν οι εργαζόμενοι. Η επόμενη φάση του OlympUs θα περιλαμβάνει έναν χώρο αναψυχής στον τελευταίο όροφο, "δίνοντας πρόσβαση στον όμορφο ελληνικό ήλιο".
Το προφίλ της TaskUs
Αξιοποιώντας μια υποδομή που βασίζεται στο cloud, ηTaskUs εξυπηρετεί πελάτες στους ταχύτερα αναπτυσσόμενους τομείς, συμπεριλαμβανομένων των κλάδων:
- social media
- e-commerce
- παιχνιδιών
- streaming media
- food delivery
- ride-sharing
- τεχνολογίας
- FinTech
- HealthTech
Η TaskUs, στα τέλη του α’ εξαμήνου, απασχολούσε πάνω από 47.000 άτομα σε 27 μονάδες σε 13 χώρες όπου έχει παρουσία.
- Κολομβία
- Κροατία
- Ελλάδα
- Ινδία
- Μαλαισία
- Μεξικό
- Φιλιππίνες
- Ταϊβάν
- ΗΠΑ
- Ιρλανδία
- Ρουμανία
- Σερβία
- Ιαπωνία
Ενώ στον κλάδο καταγράφηκε επιβράδυνση σε ό,τι αφορά τον όγκο των πελατών στο δεύτερο τρίμηνο, συνεχίσαμε να σημειώνουμε πρόοδο στη στρατηγική ανάπτυξης τριών πυλώνων. Υπογράψαμε αρκετούς πελάτες στον χώρο της HealthTech, αρχίσαμε να εφαρμόζουμε την εφαρμογή Generative AI, TaskGPT και επεκταθήκαμε με πολλά μεγάλα διεθνή brands» δήλωσε μεταξύ άλλων ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της TaskUs, Bryce Maddock. Στο πρώτο μισό του έτους η εταιρεία εμφάνισε έσοδα $464 εκατ., προσαρμοσμένα EBITDA $110 εκατ. και καθαρά κέρδη $19,64 εκατ.
Για το σύνολο του έτους η διοίκηση αναμένει μια μικρή πτώση στα έσοδα της τάξης του 5,8%, στα επίπεδα των $900-$910 εκατ., ελεύθερες ταμειακές ροές άνω των $100 εκατ. και περιθώριο προσαρμοσμένου EBITDA 23%.
Ακολούθησε την Ημερησία στο Google News!
