Το Υπουργείο Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών της Ισπανίας επέβαλε σήμερα πρόστιμα, συνολικού ύψους 179 εκατ. ευρώ σε πέντε αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους για καταχρηστικές πρακτικές τους, όπως τη χρέωσης πρόσθετου τέλους στους επιβάτες για τις χειραποσκευές τους.
Στη Ryanair επιβλήθηκε το μεγαλύτερο πρόστιμο, ύψους 107,78 εκατ. ευρώ. Η ισπανική αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους Vueling κλήθηκε να καταβάλει 39,2 εκατ. ευρώ και στην EasyJet επιβλήθηκε πρόστιμο 29 εκατ. ευρώ. Η δεύτερη μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία της Σκανδιναβίας, Norwegian, και η ισπανική αεροπορική εταιρεία Volotea «έφαγαν» πρόστιμα άνω του 1 εκατ. ευρώ η κάθε μία.
Οι πέντε αεροπορικές εταιρείες πρέπει να διακόψουν την πρακτική τους να απαιτούν πρόσθετη πληρωμή για τις χειραποσκευές και την κράτηση θέσης κοντά σε εξαρτώμενο ταξιδιώτη, ανέφερε το υπουργείο.
Οι αεροπορικές εταιρείες επικρίθηκαν επίσης για «δυσανάλογες και καταχρηστικές» χρεώσεις για την εκτύπωση εισιτηρίων, για την παράλειψη ή μη αποσαφήνιση πληροφοριών τιμολόγησης στους ιστότοπούς τους και για την παράλειψη να επιτρέπουν πληρωμές με μετρητά στα ισπανικά αεροδρόμια.
Η Ένωση Αεροπορικών Εταιρειών της Ισπανίας (ALA) δήλωσε ότι θα ασκήσει έφεση στο δικαστήριο κατά του προστίμου για τα τέλη χειραποσκευών, χαρακτηρίζοντας την ποινή ως «προδήλως παράνομη» και αντίθετη με τους ευρωπαϊκούς κανόνες.
«Εάν εφαρμοστεί, η απόφαση του Υπουργείου Δικαιωμάτων του Καταναλωτή θα συνεπάγεται ανεπανόρθωτη ζημία για τον επιβάτη, μια απόπειρα κατά της ελευθερίας του να προσαρμόζει το ταξίδι του ανάλογα με τις ανάγκες του και μια υποχρέωση να πληρώνει για υπηρεσίες που μπορεί να μην χρειάζεται», δήλωσε ο πρόεδρος της ALA, Javier Gandara.
Με πληροφορίες από CNBC
Ακολούθησε την Ημερησία στο Google News!
