Με «βαριά» ατζέντα καλωσορίζει η Eurobank τον νέο Group Chief Transformation Officer (TCO), κ. Ανδρέα Αθανασόπουλο, ο οποίος ορίστηκε νέος αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος και εκτελεστικό μέλος του Δ.Σ. σύμφωνα με χθεσινή απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίων της τράπεζας.
Στα καθήκοντα του νέου κορυφαίου στελέχους περιλαμβάνεται ο επιχειρησιακός μετασχηματισμός της Eurobank με στόχο να ανταποκριθεί στις προκλήσεις της εποχής οι οποίες, ακόμη περισσότερο εν μέσω πανδημικής κρίσης, συμπιέζουν σημαντικά τη λειτουργική κερδοφορία των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων.
Σύμφωνα με ασφαλείς πληροφορίες της «Η», στον κ. Αθανασόπουλο θα αναφέρονται πλέον ο Μιχάλης Τσαρμπόπουλος, αναπληρωτής γενικός διευθυντής, επικεφαλής του Group Digital Banking, καθώς και ο Τομέας Ανασχεδιασμού του Ομίλου. Επιπλέον, σε αυτόν θα αναφέρεται και ο Ιάκωβος Γιαννακλής, Γενικής Διευθυντής, επικεφαλής Retail Banking.
Ο κ. Αθανασόπουλος θα αναφέρεται απευθείας στον CEO κ. Φωκίωνα Καραβία. Μετ’ εμποδίων ο ψηφιακός μετασχηματισμός στις τράπεζες.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός, παρότι προσφιλής στόχος σε πολλά πιστωτικά ιδρύματα εντός και εκτός της χώρας, λίγοι legacy οργανισμοί το κατορθώνουν εντός των επιθυμητών χρονοδιαγραμμάτων. Αυτό έχει γίνει ακόμη πιο εμφανές τα τελευταία χρόνια στην χώρα μας κατά την είσοδο μικρών, ευέλικτων εταιρειών που παρέχουν χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, τις λεγόμενες FinTech.
Η δυσκολία μεταστροφής ενός εδραιωμένου τραπεζικού οργανισμού σε νέες αντιλήψεις και πρακτικές, αλλά και τρόπους λειτουργίας και αλληλεπίδρασης με τους πελάτες, αποτελεί αποδεδειγμένα εξαιρετικά δύσκολο εγχείρημα. Ωστόσο, δεν μπορεί να αρνηθεί κανείς ότι ο μετασχηματισμός των ιδρυμάτων επηρεάζει θετικά τόσο τους δείκτες πελατειακής εμπειρίας όσο και τους δείκτες δυναμικής αλλαγής και προσαρμοστικότητας κάθε οργανισμού στις μεταβαλλόμενες συνθήκες.
Ποιος είναι ο Ανδρέας Αθανασόπουλος
Ο κ. Αθανασόπουλος, ωστόσο, διαθέτει εκτενή εμπειρία -20 ετών- σε αυτόν τον τομέα. Από το 2018 έως σήμερα, διατέλεσε Group Chief Customer Officer and CEO financial services της DixonsCarphone, θέση υψηλής ευθύνης, στα κεντρικά γραφεία του Ομίλου στο Λονδίνο.
Από το 2013 έως το 2018, ήταν CEO του ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΥ – DixonsCarphone Ελλάδας, όπου υλοποίησε έναν εξαιρετικά επιτυχημένο μετασχηματισμό της λειτουργίας της εταιρείας που την έφερε από ζημιές πολλών εκατομμυρίων σε σημαντική κερδοφορία, επιτυγχάνοντας ταυτόχρονα εξαιρετικά αποτελέσματα στην ικανοποίηση πελατών.
Το διάστημα 2008-2013, διατέλεσε Γενικός Διευθυντής Retail Banking στην Εθνική Τράπεζα, ενώ από το 2003 έως το 2008, είχε διατελέσει Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής στη Eurobank, στη Γενική Διεύθυνση Τραπεζικής Μικρών Επιχειρήσεων, συμβάλλοντας στην επέκταση του λειτουργικού μοντέλου της Τράπεζας σε επίπεδο Ομίλου στην Ελλάδα και το εξωτερι
Ακολούθησε την Ημερησία στο Google News!